מחויבות לנגישות
קומה 21, מפעילת האתר "בדיקת נכס לפני רכישה", מחויבת להנגשת שירותיה לכלל המשתמשים, לרבות אנשים עם מוגבלויות.
אנו פועלים בהתאם ל:
- חוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות, התשנ"ח-1998 — החוק המחייב הנגשת שירותים לציבור
- תקנות הנגישות לשירותים (התאמות נגישות לשירות), התשע"ג-2013 — המחייבות נגישות אתרי אינטרנט
- תקן ישראלי IS 5568 — המבוסס על WCAG 2.1 ברמת תאימות AA
רמת תאימות
האתר שואף לעמוד ב-WCAG 2.1 ברמת AA (Web Content Accessibility Guidelines), שהם הקריטריונים שתקן IS 5568 מבוסס עליהם.
עמידה בעקרונות POUR
| עקרון | תיאור | סטטוס |
|---|---|---|
| Perceivable — ניתן לתפיסה | תוכן נגיש לכל החושים, כולל alt-text לתמונות, ניגודיות צבעים, ועיצוב רספונסיבי | עומד |
| Operable — ניתן להפעלה | כל הפונקציות נגישות מהמקלדת, ניווט ברור, קישורי דילוג לתוכן | עומד |
| Understandable — ניתן להבנה | שפה עברית ברורה, הוראות ברורות, הודעות שגיאה מוסברות | עומד |
| Robust — עמיד | HTML סמנטי תקני, תאימות לטכנולוגיות מסייעות, ARIA תקין | חלקי |
תכנים ופונקציות נגישים
האתר כולל את הנגישויות הבאות:
מבנה וניווט
- קישור "דלג לתוכן הראשי" — מופיע בלחיצת Tab ראשונה ומאפשר קפיצה ישירה לתוכן
-
מבנה Landmarks — שימוש ב-
header,nav,main,footerלניווט קל בקורא מסך - היררכיית כותרות תקינה — כותרות H1–H4 בסדר לוגי לניווט בקורא מסך
-
כיוון RTL מלא — כל הדפים מוגדרים
dir="rtl" lang="he" - ניווט מקלדת מלא — כל הפונקציות נגישות ב-Tab, Enter, Space, ומקשי חץ
- מחוון מיקוד (Focus indicator) — מסגרת כחולה גלויה על כל אלמנט ממוקד
תוכן ומדיה
-
Alt-text לתמונות — כל תמונות האתר כוללות טקסט חלופי תיאורי; תמונות דקורטיביות מסומנות
aria-hidden - ניגודיות צבעים — יחס ניגודיות מינימלי 4.5:1 לטקסט רגיל ו-3:1 לטקסט גדול (AA)
- טקסט גמיש — הטקסט ניתן להגדלה עד 200% ללא איבוד תוכן או פונקציות
- עיצוב רספונסיבי — האתר מותאם לכל גדלי מסך, כולל מובייל וטאבלט
טפסים ואינטראקציה
-
תוויות שדות טופס — כל שדות הקלט מכילים
labelמשויך ו-aria-label -
כפתורי FAQ נגישים — כל כפתורי ה-FAQ מדווחים את מצבם (פתוח/סגור) עם
aria-expanded -
חלון מודאלי — חלון הפקת הדוח מוגדר כ-
role="dialog"עם לכידת מיקוד ויציאה ב-Escape -
תוצאות חיפוש מוכרזות — תוצאות החיפוש מוכרזות אוטומטית לקוראי מסך עם
aria-live
וידג'ט נגישות
הגדלת טקסט, ניגודיות גבוהה, גופן קריא, הדגשת קישורים, ניווט מקלדת משופר ועוד.
הוידג'ט מופיע בפינת המסך ונגיש בכל עמוד האתר.
מגבלות ידועות
למרות מאמצינו, קיימות מגבלות נגישות ידועות בחלק מתכני האתר. אנו עובדים לשיפורן:
- מפות Mapbox תלת-ממדיות — המפות האינטראקטיביות בדוחות (תצוגת 3D) אינן נגישות באופן מלא לקוראי מסך. תוכן הנתונים עצמו (טבלאות, רשימות) זמין ונגיש בנפרד מהמפה.
- גרפים ותרשימים — גרפי מחירים בדוחות מוצגים כ-SVG ויזואלי ללא תיאור טקסטואלי מלא. הנתונים המספריים המלאים מופיעים בטבלאות הסמוכות.
- תכני דוחות המופקים על-ידי צד שלישי — דוחות HTML שמופקים על-ידי שרת ממשק ה-API כוללים תוכן מורכב הנוצר דינמית. אנו פועלים לשיפור נגישות הדוחות.
-
אנימציות — האתר כולל אנימציות גלילה וסמלי עיצוב. חלק מהאנימציות אינן מכבדות את העדפת
prefers-reduced-motion. אנו עובדים על תיקון זה.
טכנולוגיות מסייעות נתמכות
האתר נבדק ונועד לעבוד עם הטכנולוגיות הבאות:
קוראי מסך
- NVDA (Windows) — עם דפדפן Chrome ו-Firefox
- VoiceOver (iOS / macOS) — עם Safari
- TalkBack (Android) — עם Chrome
- JAWS (Windows) — עם Chrome
דפדפנים
- Chrome / Edge (גרסה 120+)
- Firefox (גרסה 120+)
- Safari (גרסה 17+)
הגדלת טקסט ופריסה
- תמיכה בהגדלת טקסט דפדפן עד 200% — ללא גלילה אופקית
- תמיכה בסיבוב מסך (Portrait / Landscape) במכשירים ניידים
- תאימות ל-Windows High Contrast Mode
שיטות בדיקה
הנגישות נבדקת בשיטות הבאות:
- בדיקת מקלדת — ניווט מלא של כל האתר ללא עכבר, כולל בדיקת focus order וfocus trap בחלונות מודאליים
- NVDA + Chrome — האזנה לתצוגת קורא מסך בכל העמודים הראשיים
- axe-core — כלי אוטומטי לבדיקת WCAG. מבוצע בכל עדכון משמעותי
- Lighthouse Accessibility Audit — ציון מינימלי נדרש: 90/100
- WebAIM Contrast Checker — בדיקת ניגודיות לכל צמדי הצבעים
משוב ותלונות נגישות
נתקלת בבעיית נגישות? אנחנו רוצים לדעת ולטפל בה.
שלח אלינו אימייל עם פרטים אלה:
- כתובת הדף שבו נתקלת בבעיה
- תיאור הבעיה — מה ניסית לעשות? מה קרה?
- הדפדפן / קורא המסך בו השתמשת (אם רלוונטי)
זמן תגובה: אנו מתחייבים להגיב לפניות נגישות תוך 7 ימי עסקים ולטפל בבעיות קריטיות תוך 30 יום.
יצירת קשר — רכז נגישות
לפניות בנושא נגישות האתר:
הצהרת נגישות זו עודכנה לאחרונה בתאריך: 27 בפברואר 2026
לפי סעיף 35י לתקנות הנגישות לשירותים, תשע"ג-2013